Сайт: pit-stopplus.spb.ru
Описание: услуги по ремонту колес
Ранг нарушений:
Копия страницы, содержащей нарушение: щелкните здесь.
В разделе "Прайс-лист" можно прочесть следующий текст:
Цитата: "Претензии по качеству ремонтных работ принимаются в течение 7 дней при предъявлении кассового чека.
"
Комментарий LH:
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги).
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
• безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
• соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
• безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Кроме того, отсутствие у потребителя кассового чека не лишает его права ссылаться на свидетельские показания.
На сайте упоминаются ПБОЮЛ Григорьев и "наша фирма", "Компания «Pit Stop». Кто же все-таки предлагает нам свои услуги? LH предполагает, что в данном случае имеет место предпринимательская деятельность физического лица, имеющего статус индивидуального предпринимателя, использующего вывеску (а может даже и товарный знак) "Компания «Pit Stop».
|